اپل فروشگاه با متخصص را از طریق ویدیو معرفی می کند
14 مارس 2023
بیانیه مطبوعاتی
اپل فروشگاه با متخصص را از طریق ویدیو معرفی می کند
مشتریان در ایالات متحده اکنون می توانند از طریق ویدئو با یک متخصص اپل ارتباط برقرار کنند تا سری آیفون را خریداری کنند، از جمله آیفون 14 و آیفون 14 پلاس، که امروز با رنگ زرد کاملاً جدید در دسترس است.
کوپرتینو، کالیفرنیا اپل امروز Shop with a Specialist over Video را راه اندازی کرد، یک تجربه خرید زنده جدید در apple.com برای مشتریان در ایالات متحده. جلسه خرید ویدیویی با این سرویس جدید، مشتریان می‌توانند آخرین مدل‌ها را مرور کنند، ویژگی‌های جدید را کاوش کنند و در مورد پیشنهادات Apple Trade In، معاملات اپراتور، تغییر به iOS و گزینه‌های مختلف تامین مالی اطلاعات کسب کنند.
کارن راسموسن، رئیس خرده‌فروشی آنلاین اپل، گفت: «ما دائماً در حال نوآوری هستیم تا تجربه‌ای حتی شخصی‌تر را برای مشتریان خود ارائه دهیم و با آنها ملاقات کنیم تا بهترین‌های اپل را ارائه دهیم. «با خرید با متخصص از طریق ویدیو، اعضای تیم ما هیجان زده می‌شوند که با مشتریان ارتباط برقرار کنند و خدمات استثنایی ارائه دهند، زیرا می‌دانند کدام آیفون مناسب‌تر است.»
افزایش تجربه خرید برای مشتریان
مشتریان می توانند از apple.com/shop/buy-iphone دیدن کنند و تنها با چند کلیک، فوراً با یک متخصص اپل برای خدمات در سطح جهانی و مشاوره تخصصی در مورد انتخاب بهترین مدل آیفون ارتباط برقرار کنند. پس از اتصال، مشتریان می‌توانند ویژگی‌ها، رنگ‌ها، اندازه‌ها را مقایسه کنند و بهترین معامله را از طریق برنامه Apple Trade In یا شرکت مخابراتی خود پیدا کنند.
جدیدترین سری آیفون 14 را با یک متخصص از طریق ویدیو خرید کنید
آیفون 14 و آیفون 14 پلاس با طراحی زیبا و بادوام که امروز در رنگ زرد کاملاً جدید موجود است، دارای سیستم دوربین دوگانه چشمگیر، تراشه قدرتمند A15 Bionic و عمر باتری تمام روز است و آیفون 14 پلاس طولانی ترین باتری را ارائه می کند. زندگی هر آیفونی تا کنون هر دو مدل همچنین قابلیت های ایمنی پیشگامانه ای مانند تشخیص تصادف و SOS اضطراری را از طریق ماهواره ارائه می دهند.1 به کاربران این امکان را می دهد تا حتی زمانی که هیچ سرویس تلفن همراه یا Wi-Fi در دسترس نیست، کمک مورد نیاز خود را دریافت کنند. آیفون 14 و آیفون 14 پلاس در رنگ های نیمه شب، نور ستاره، (محصول) قرمز، آبی، بنفش و زرد جدید با قیمت 799 دلار و 899 دلار در دسترس هستند. مشتریان در ایالات متحده می توانند تا 600 دلار اعتبار برای آیفون 14 در صورت معامله با آیفون 11 یا جدیدتر دریافت کنند.2 از apple.com/store با استفاده از خرید با متخصص از طریق ویدیو، در برنامه Apple Store و در مکان‌های فروشگاه Apple.
ارتباط با یک متخصص
خرید با متخصص از طریق ویدیو هر روز از ساعت 7 صبح تا 7 بعد از ظهر به وقت محلی در apple.com/shop/buy-iphone در دسترس مشتریان در ایالات متحده است. در طول جلسه، یکی از اعضای تیم اپل روی دوربین خواهد بود و صفحه نمایش خود را به اشتراک می گذارد، اما آنها نمی توانند مشتری را ببینند. اگر مشتریان متوجه شوند که جلسه ای در دسترس نیست یا بعد از ساعت کاری به صفحه دسترسی پیدا کنند، می توانند از طریق تلفن یا از طریق چت 24 ساعته با متخصص تماس بگیرند.
بهترین مکان برای خرید اپل
اپل کاوش جدیدترین محصولات و لوازم جانبی، ارتباط با اعضای تیم متخصص، یا یادگیری مهارت های جدید را با برنامه هایی مانند Today at Apple برای مشتریان ساده و آسان می کند. اعضای تیم اپل چه به صورت حضوری، چه آنلاین، چه از طریق ویدیو، یا از طریق توصیه‌های شخصی‌شده در برنامه Apple Store، می‌توانند به مشتریان کمک کنند تا دستگاه و گزینه تأمین مالی را که برای آنها مناسب است انتخاب کنند.
درباره اپل
اپل با معرفی مکینتاش در سال 1984، فناوری شخصی را متحول کرد. امروزه اپل با آیفون، آی‌پد، مک، اپل واچ و اپل تی‌وی، در نوآوری در جهان پیشتاز است. پنج پلتفرم نرم افزاری اپل – iOS، iPadOS، macOS، watchOS، و tvOS – تجربیات یکپارچه را در تمام دستگاه های اپل ارائه می دهند و به مردم با خدمات موفقیت آمیز از جمله App Store، Apple Music، Apple Pay و iCloud قدرت می بخشند. بیش از 100000 کارمند اپل به تولید بهترین محصولات روی زمین و ترک دنیا بهتر از آنچه که ما پیدا کرده ایم اختصاص داده اند.
- SOS اضطراری از طریق ماهواره و Find My via در حال حاضر در کانادا، فرانسه، آلمان، ایرلند، بریتانیا و ایالات متحده در دسترس هستند و اواخر این ماه در اتریش، بلژیک، ایتالیا، لوکزامبورگ، هلند و پرتغال در دسترس خواهند بود. این سرویس به مدت دو سال از زمان فعال سازی مدل جدید آیفون 14 به صورت رایگان ارائه می شود.
- ارزش معاملات بر اساس شرایط، سال، و پیکربندی دستگاه مبادله واجد شرایط متفاوت خواهد بود. همه دستگاه ها واجد شرایط دریافت اعتبار نیستند. مشتریان باید حداقل 18 سال سن داشته باشند تا واجد شرایط معامله دستگاه با اعتبار یا کارت هدیه اپل باشند. ارزش معاملاتی ممکن است برای خرید دستگاه جدید واجد شرایط اعمال شود یا به کارت هدیه اپل اضافه شود. ارزش واقعی اعطا شده بر اساس دریافت یک دستگاه واجد شرایط مطابق با توضیحات ارائه شده در زمان برآورد است. مالیات بر فروش ممکن است بر ارزش کامل خرید دستگاه جدید محاسبه شود. تجارت در فروشگاه مستلزم ارائه یک شناسه عکس معتبر است (قانون محلی ممکن است نیاز به ذخیره این اطلاعات داشته باشد). این پیشنهاد ممکن است در همه فروشگاه‌ها در دسترس نباشد و ممکن است بین خرید و فروش درون‌فروشی و تجارت آنلاین متفاوت باشد. برخی از فروشگاه ها ممکن است شرایط اضافی داشته باشند. اپل یا شرکای تجاری آن، این حق را برای خود محفوظ می دارند که به هر دلیلی از هر تراکنش مبادله ای امتناع یا محدود کنند. جزئیات بیشتر از شریک تجاری اپل برای تجارت و بازیافت دستگاه های واجد شرایط موجود است. ممکن است محدودیت ها و محدودیت هایی اعمال شود.
مخاطبین را فشار دهید
گریس مونگای
سیب
برایان بامبری
سیب
