بررسی تخصصی

واکنش اپل پس از جریمه شدن در کنار گلدمن ساکس به دلیل ادعای شکست اپل کارت

در پی تحقیقاتی، دفتر حمایت مالی از مصرف‌کننده (CFPB) امروز اعلام کرد که اپل و گلدمن ساکس را به دلیل «شکست‌های اپل کارت» مربوط به «نقص خدمات مشتری» و «تعریف نادرست»، تقریباً 90 میلیون دلار جریمه کرده است.

واکنش اپل پس از جریمه شدن در کنار گلدمن ساکس به دلیل ادعای شکست اپل کارت
اپل و گلدمن ساکس از زمان راه اندازی اپل کارت در سال 2019 با هم همکاری کرده اند و گلدمن ساکس جنبه های وام دهی به مصرف کننده را مدیریت می کند.

به طور خاص، CFPB دریافت که اپل و گلدمن ساکس با مدیریت نادرست اختلافات تراکنش‌ها و گمراه کردن کاربران آیفون در مورد گزینه‌های پرداخت بدون بهره موجود در هنگام خرید دستگاه‌های اپل با کارت اپل، قانون حمایت مالی از مصرف‌کننده ایالات متحده و قانون حقیقت ایالات متحده در وام را نقض کردند. به گفته آژانس، این خرابی ها بر “صدها هزار کاربر اپل کارت” تأثیر گذاشته است.

اپل به پرداخت 25 میلیون دلار جریمه محکوم شده است که به صندوق امداد قربانیان CFPB تعلق می گیرد، در حالی که گلدمن ساکس باید حداقل 19.8 میلیون دلار به عنوان جبران خسارت به مصرف کنندگان آسیب دیده و 45 میلیون دلار جریمه پرداخت کند.

در بیانیه ای که با MacRumors، اپل گفت که “به شدت مخالف است[s] با توصیف CFPB از رفتار اپل.”

یکی از سخنگویان اپل گفت: «اپل متعهد به ارائه محصولات مالی منصفانه و شفاف به مصرف کنندگان است. Apple Card یکی از مشتریان پسندترین کارت‌های اعتباری موجود است و به طور خاص برای حمایت از سلامت مالی کاربران طراحی شده است. اپل پس از اطلاع از این مشکلات سهوی سال‌ها پیش، همکاری نزدیکی با Goldman Sachs برای رسیدگی سریع به آن‌ها و کمک به مشتریان تحت تأثیر داشت. در حالی که ما به شدت با توصیف CFPB از رفتار اپل مخالفیم، ما با آنها در یک توافق همسو شده ایم، ما مشتاقانه منتظر ادامه ارائه یک تجربه عالی برای مشتریان Apple Card خود هستیم.

داستان های محبوب

18 کار جدیدی که آیفون شما می تواند در iOS 18.1 انجام دهد

انتظار می‌رود اپل iOS 18.1 را در روز دوشنبه، 28 اکتبر منتشر کند و اولین مجموعه از ویژگی‌های هوشمند اپل را به مدل‌های آیفون 15 پرو و ​​آیفون 16 بیاورد. این به‌روزرسانی اولین گام مهم رو به جلو در ادغام هوش مصنوعی اپل است که تجربه جدیدی از سیری آگاه از زمینه و طیف وسیعی از قابلیت‌های اضافی را ارائه می‌کند که توسط یادگیری ماشینی روی دستگاه و مدل‌های زبان بزرگ ارائه می‌شود. وجود دارد …

تیم کوک به دنبال فروش Lackluster حقیقت را در مورد ویژن پرو اعتراف کرد

بن کوهن از وال استریت ژورنال تابستان امسال با تیم کوک مدیر عامل اپل در مورد ویژن پرو، نوآوری، هوش اپل و موارد دیگر مصاحبه کرد. اعتبار تصویر: Vanity Fair Cook اعتراف کرد که هدست ویژن پرو به دلیل قیمت بالای آن محصولی در بازار انبوه نیست. کوک گفت: «با قیمت 3500 دلار، این محصول یک محصول انبوه نیست. “در حال حاضر، این یک محصول اولیه است. افرادی که می خواهند …

اپل تأیید کرد که ویژگی‌های شنوایی AirPods Pro 2 هفته آینده در iOS 18.1 عرضه می‌شود.

اپل هفته آینده iOS 18.1 را منتشر می‌کند و مجموعه‌ای از قابلیت‌های سلامت شنوایی پیشرفته را در AirPods Pro 2 و اولین ویژگی‌های Apple Intelligence معرفی می‌کند. زمان به‌روزرسانی توسط بازبینانی تأیید شد که به ویژگی‌های سلامت شنوایی جدید AirPods Pro 2 دسترسی زودهنگامی داشتند، که اکنون مشخص است که در به‌روزرسانی گنجانده شده است. این به روز رسانی شامل سه ویژگی اصلی خواهد بود: …

اپل در حال کار بر روی ماوس جادویی جدید 2، جادویی ترک پد 2 و صفحه کلید جادویی است

طبق کد موجود در نامزد انتشار iOS 18.1 توسط شرکت MacRumors، آرون پریس، اپل ممکن است به زودی نسخه‌های جدیدی از Magic Mouse، Magic Keyboard و Magic Trackpad را منتشر کند. اشاره‌هایی به Magic Mouse 2، Magic Trackpad 2 و چندین صفحه کلید جادویی وجود دارد که شامل نسخه‌هایی با Touch ID و پد شماره و همچنین مدل‌های بدون آن می‌شود. در حالی که وجود ندارد …

Gurman: مدل‌های جدید مک‌بوک پرو، آی‌مک و مک مینی با تراشه‌های M4 به زودی عرضه می‌شوند

به گفته مارک گورمن از بلومبرگ، اپل در نظر دارد اولین مک های خود را با تراشه های سری M4 به زودی عرضه کند. گورمن امروز در یک پست در رسانه های اجتماعی گفت که این مک ها به طور خاص شامل مدل های جدید مک بوک پرو، آی مک و مک مینی می شوند. او همچنان انتظار دارد که مک مینی بعدی با طراحی “تجدید یافته” مطابق با گزارش قبلی خود که گفته بود مدل جدید تقریباً …

گورمن: اپل معتقد است که فناوری هوش مصنوعی آن دو سال از رقبا عقب است

به گفته مارک گورمن از بلومبرگ، برخی از کارمندان اپل بر این باورند که فناوری هوش مصنوعی مولد داخلی این شرکت که هوش اپل را تقویت می کند، بیش از دو سال از رهبران صنعت عقب است. منابع گورمن در آخرین خبرنامه Power On خود به او می گویند که مطالعات خود این شرکت نشان می دهد که ویژگی های هوش مصنوعی آینده آن فاقد «عامل عجب» فناوری های رقیب است.

Apple Seeds iOS 18.1 و iPadOS 18.1 نامزدهای خود را با هوشمندی اپل آزاد می کند

اپل امروز نسخه‌های کاندید انتشار iOS 18.1 و iPadOS 18.1 را به توسعه‌دهندگان و آزمایش‌کنندگان بتا عمومی ارائه کرد تا به آزمایش ویژگی‌های Apple Intelligence ادامه دهند. این نرم افزار نامزد انتشار یک هفته پس از عرضه هفتمین نسخه بتای iOS 18.1 و iPadOS 18.1 توسط اپل منتشر شد. به روز رسانی ها را می توان از برنامه تنظیمات در یک دستگاه سازگار با رفتن به General > Software Update دانلود کرد. توجه …

آیا اپل به زودی مک های M4 را عرضه می کند؟ این چیزی است که آخرین شایعات می گویند

اپل اغلب مک های جدید را در پاییز عرضه می کند، اما ما هنوز منتظر تایید رسمی هستیم که این شرکت برنامه های مشابهی در سال جاری دارد. اکنون به خوبی به ماه اکتبر رسیده ایم و اگر اپل قصد دارد قبل از تعطیلات مک های جدید را معرفی کند، تاریخ اخیر نشان می دهد که این اتفاق در این ماه رخ خواهد داد. این چیزی است که ما تاکنون می دانیم. بیش از 225 روز از زمانی که اپل یک مک جدید منتشر کرد، می گذرد که آخرین نسخه M3 از …

اپل فریمور جدید AirPods Pro، AirPods و AirPods Max را منتشر کرد

اپل امروز آپدیت سیستم عامل جدیدی را برای AirPods Pro اصلی، AirPods 2، AirPods 3 و نسخه Lightning هدفون AirPods Max منتشر کرد. سفت‌افزار جدید نسخه 6F21 است، از میان‌افزار قبلی 6A326 که قبلاً این دستگاه‌ها در حال اجرا بودند. هیچ صحبتی در مورد آنچه در فریمور گنجانده شده است وجود ندارد، اما با توجه به اینکه اینها همه مدل های قدیمی هستند، احتمالاً جدید …

Rate this post

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا