شکایت مشتریان اپل به دلیل مشکل کراکینگ حل نشده AirPods Pro
سه نفر از مشتریان اپل در این ماه یک شکایت دسته جمعی علیه اپل تنظیم کردند و شرکت کوپرتینویی را به نقض قوانین حمایت از مصرف کنندگان کالیفرنیا و تبلیغات نادرست به دلیل ادامه فروش مدل های AirPods Pro که دارای مشکلات مداوم با صدای ترقه یا استاتیک بودند، متهم کردند.
چند ماه پس از عرضه AirPods Pro در اکتبر 2019، خریداران شروع به شکایت در مورد ترقه، لرزش، ترکیدن و صداهای استاتیکی کردند که روی AirPods Pro تأثیر می گذارد. به نظر می‌رسید که وقتی چیزی باعث حرکت یا لرزش هدفون مانند راه رفتن یا دویدن شود، صدا ظاهر می‌شود.
اپل سعی کرد مشکل را با به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار برطرف کند، اما این شرکت در نهایت برنامه تعمیر AirPods Pro را در اکتبر 2020 راه‌اندازی کرد. مشتریانی که AirPods Pro آسیب‌دیده داشتند، توانستند آنها را برای تعمیر یا جایگزینی به اپل بیاورند، اما متأسفانه بسیاری از مشتریان دریافتند که جایگزین آنها ایرپاد پرو نیز از همین مشکل رنج می برد.
در نتیجه، اپل اکنون با یک شکایت دسته جمعی مواجه است که شاکیان به دلیل ماهیت معیوب ایرپاد پرو، درخواست «تسکین» دارند. این شکایت می‌گوید که اگر اپل این نقص را روشن می‌کرد، مشتریان AirPods Pro را نمی‌خریدند یا هزینه کمتری می‌پرداختند.
اپل همچنین متهم به تبلیغات نادرست برای برجسته کردن ویژگی‌هایی مانند «کیفیت صدای برتر» و «صدای خالص و فوق‌العاده شفاف» می‌شود، زیرا می‌دانست مشکلی در ترق و استاتیک وجود دارد.
دادگاه باید تصمیم بگیرد که آیا استدلال های مطرح شده در اینجا ثابت است یا خیر، و اینکه آیا پرونده مستحق صدور گواهی دعوای دسته جمعی است یا خیر.
داستان های محبوب
اپل به‌روزرسانی‌های سفت‌افزار AirPods Pro 2 و AirPods 4 را منتشر کرد
اپل امروز به‌روزرسانی‌های سفت‌افزاری را برای هر دو مدل AirPods 4 (نسخه شماره 7B20) و AirPods Pro 2 با جعبه‌های شارژ لایتنینگ و USB-C (نسخه شماره 7B21) منتشر کرد. همه این مدل‌های ایرپاد قبلاً روی سیستم‌افزار نسخه 7B19 بودند. هنوز مشخص نیست که چه ویژگی‌ها یا تغییرات جدیدی در نسخه‌های سفت‌افزار 7B20 و 7B21 گنجانده شده است، اما اگر متوجه شویم این داستان را به‌روزرسانی خواهیم کرد.
اپل احتمالاً این هفته به‌روزرسانی Final Cut Pro را با این ویژگی‌های جدید اعلام می‌کند
در ویدیوی اعلامی خود برای مک مینی جدید ماه گذشته، اپل نسخه “آینده” Final Cut Pro را برای مک به نمایش گذاشت. اپل احتمالاً این به‌روزرسانی را در جریان نشست سالانه Final Cut Pro Creative Summit که از چهارشنبه آغاز می‌شود، اعلام خواهد کرد. این کنفرانس با همکاری اپل برگزار می شود و شرکت کنندگان در روز اول از اپل پارک بازدید خواهند کرد. اپل قبلاً چهار ویژگی جدید را معرفی کرده است …
آیفون 17 «هوا» ممکن است خیلی نازکتر از آیفون 6 نباشد
بر اساس شایعه ای که از کره منشاء می گیرد، مدل سال آینده آیفون 17 “Air” ممکن است به اندازه برنامه ریزی اپل نازک نباشد. به گزارش اکانت اخبار جمع آوری کننده “yeux1122” در Naver، به نقل از منابع صنعتی، اپل در ساخت مدل جدید آیفون 17 به اندازه کافی نازک با مشکل مواجه شده است. کاهش ضخامت دستگاه ظاهراً به ساخت باتری با بستر نازکتر بستگی دارد، اما…
بهترین پیشنهادهای مک جمعه سیاه اولیه
جمعه سیاه نزدیک‌تر می‌شود و با نزدیک شدن به تعطیلات خرید، قیمت رایانه‌های مک‌بوک پرو، مک‌بوک ایر، آی‌مک و مک مینی کاهش یافته است. این معاملات شامل جدیدترین مدل های M4 MacBook Pro و iMac می شود. توجه: MacRumors یک شریک وابسته با برخی از این فروشندگان است. وقتی روی لینکی کلیک می کنید و خرید می کنید، ممکن است مبلغی جزئی دریافت کنیم که به ما کمک می کند تا سایت را حفظ کنیم…
Best Buy برنامه های جمعه سیاه را با فروش در سراسر سایت در حال حاضر نشان می دهد
فروش بلک فرایدی امروز ادامه دارد و بهترین خرید از معاملات جمعه سیاه آغاز می شود و تا چند روز آینده ادامه خواهد داشت. مشابه سایر خرده فروشان، رویداد جمعه سیاه اولیه Best Buy شامل صرفه جویی در سراسر سایت در محصولات اپل، هدفون، تلویزیون، نمایشگر، بازی های ویدیویی و موارد دیگر می شود. توجه: MacRumors یک شریک وابسته با Best Buy است. وقتی روی پیوندی کلیک می کنید و خرید می کنید، ممکن است…
اپل ویژگی جدید اشتراک‌گذاری مکان AirTag iOS 18.2 را برای این 15+ شرکت هواپیمایی معرفی کرد
هفته گذشته، ما در مورد یک ویژگی جدید در برنامه Find My در نسخه بتای iOS 18.2 گزارش دادیم که به شما امکان می دهد مکان AirTag را به طور موقت با یک شخص مورد اعتماد و به زودی با خطوط هوایی به اشتراک بگذارید. اپل امروز این ویژگی را با ارائه جزئیات بیشتر معرفی کرد. اپل گفت که بیش از 15 شرکت هواپیمایی “در ماه های آینده” این ویژگی را ارائه خواهند داد، از جمله دلتا، یونایتد، ایر کانادا، بریتیش ایرویز، ویرجین آتلانتیک و …
در اینجا همه چیز جدید در iOS 18.2 بتا 3 است
اپل سومین بتای iOS 18.2 و iPadOS 18.2 را برای آزمایش امروز در اختیار توسعه دهندگان قرار داد. در حالی که بتای سوم هر به‌روزرسانی نسبت به دو بتا اول ناچیز است، هنوز تغییرات انگشت شماری در برنامه Photos، برنامه تلویزیون و غیره وجود دارد. نسخه بتای عمومی مربوط به iOS 18.2 با این تغییرات احتمالا اواخر این هفته منتشر خواهد شد و اپل قبلا تایید کرده بود که نرم افزار …
اپل به آماده شدن برای CarPlay نسل بعدی در iOS 18.2 بتا ادامه می دهد
از زمانی که اپل برای اولین بار در WWDC 2022 پیش نمایش نسل بعدی CarPlay را انجام داد، نزدیک به دو سال و نیم می گذرد و هنوز در هیچ خودرویی در دسترس قرار نگرفته است. با این حال، خوشبختانه اپل به کار بر روی سیستم نرم افزاری ادامه می دهد. در کد سومین نسخه بتای iOS 18.2 که امروز برای توسعه دهندگان قرار گرفته است، نمادهای برنامه «Climate» و «Media» برای نسل بعدی CarPlay طراحی شده است.
