اپل شواهد مربوط به تنظیمات پنهان مرورگر را در رگولاتور بریتانیا رد کرد [Updated]

به روز رسانی: اپل گفت MacRumors ادعای Open Web Advocacy مبنی بر اینکه اپل سازمان رقابت و بازار (CMA) را گمراه می کند، نادرست است. اپل می گوید که به CMA گفته است که طراحی تنظیمات مرورگر شناسایی شده در به روز رسانی نرم افزار اخیر تغییر کرده است. ظاهراً این طراحی هرگز قصد نداشت تا کاربران را از تنظیم مرورگرهای شخص ثالث به عنوان پیش فرض دلسرد کند.

Open Web Advocacy گزارش می دهد که اپل با اتهامات گمراه کردن سازمان رقابت و بازارهای بریتانیا (CMA) به دلیل مشکل رابط کاربری در iOS مربوط به تغییر مرورگر پیش فرض روبرو است.

در اوایل سال جاری، گزارش‌هایی منتشر شد که اپل را به اجرای یک روش طراحی فریبنده در iOS متهم می‌کرد که تغییر مرورگر پیش‌فرض را برای کاربران دشوارتر می‌کرد، در صورتی که Safari قبلاً به عنوان پیش‌فرض تنظیم شده بود. این موضوع ابتدا در مارس 2024 برجسته شد و به طور مستقل توسط چندین منبع تأیید شد، از جمله Ars Technica و CMA به طور خاص، طراحی گزینه تغییر مرورگر پیش‌فرض را زمانی که سافاری به‌عنوان پیش‌فرض تنظیم شده بود، مخفی کرد، در حالی که مرورگرهای دیگری مانند کروم و فایرفاکس بدون توجه به اینکه پیش‌فرض بودند یا نه، به نمایش این گزینه ادامه دادند. این رفتار در نهایت در به روز رسانی iOS مورد توجه قرار گرفت.

اکنون، اپل در پاسخی رسمی به CMA، وجود این موضوع را رد کرده است. این شرکت در 1 آگوست 2024 به درخواست تنظیم کننده پاسخ داد و اظهار داشت که ادعاهای مربوط به گزینه پنهان برای تغییر مرورگر پیش فرض نادرست است. در پاسخ آمده است: “این درست نیست. تنظیمات پیش فرض برنامه مرورگر در تب Safari زمانی که کاربر Safari را به عنوان پیش فرض تنظیم کرده باشد به وضوح قابل مشاهده است.” این بیانیه عملاً رد می‌کند که رفتار گزارش‌شده توسط CMA و دیگران در iOS وجود داشته است، علی‌رغم در دسترس بودن اسکرین‌شات‌ها، ویدیوها و سایر اشکال شواهدی که ادعاهای رسانه‌ها و کارشناسان صنعت را پشتیبانی می‌کنند.

اپل توضیحی در مورد اینکه چگونه ادعای خود در پاسخ ماه اوت با این یافته‌ها مطابقت دارد، ارائه نکرده است، و این سوال را باز می‌گذارد که آیا فرآیندهای داخلی شرکت در تأیید صحت اظهاراتش شکست خورده است یا اینکه فعالانه تلاش می‌کند تا وضعیت را به حداقل برساند. این موضوع می تواند پیامدهای قانونی داشته باشد. طبق قوانین بریتانیا، ارائه اطلاعات نادرست یا گمراه کننده به یک نهاد نظارتی مانند CMA می تواند یک جرم کیفری در نظر گرفته شود. CMA صلاحیت درخواست اسناد، ارتباطات داخلی و سایر سوابق را برای تأیید ادعاهای مطرح شده توسط شرکت های تحت بررسی دارد. اگر مشخص شود که اپل اطلاعات نادرست یا ناقص ارائه کرده است، ممکن است این شرکت با مجازات هایی از جمله جریمه روبرو شود.