لاجیتک “موشواره همیشه” را با هزینه اشتراک در نظر می گیرد
به گفته هانکه فابر، مدیر عامل لاجیتک، لاجیتک روی “موسی برای همیشه” کار کرده است که می تواند با هزینه اشتراک برای به روز رسانی های نرم افزاری معمولی همراه باشد.
در حال حاضر هیچ برنامهای برای عرضه چنین محصولی وجود ندارد، اما فابر این مفهوم را طی یک حضور اخیر در سایت توضیح داد آستانهپادکست رمزگشا با Nilay Patel. ظاهراً تیم مرکز نوآوری لاجیتک در ایرلند به فابر یک “موس برای همیشه” را نشان داد که برای استفاده برای چندین سال طراحی شده است. این ماوس «کمی سنگینتر» از یک ماوس استاندارد است و «نرمافزار و خدمات عالی» دارد که دائماً بهروزرسانی میشوند.
روز دیگر، در ایرلند، در مرکز نوآوری ما در آنجا، یکی از اعضای تیم ما یک ماوس برای همیشه با یک ساعت به من نشان داد. این یک ساعت خوب است، یک ساعت فوق العاده گران قیمت نیست، اما من قصد ندارم آن ساعت را هرگز دور بیندازم. پس چرا ماوس یا صفحه کلیدم را دور می اندازم اگر موس با کیفیت فوق العاده، خوش طراحی و دارای نرم افزار فعال است. ماوس برای همیشه یکی از چیزهایی است که ما دوست داریم به آن برسیم.
لاجیتک قصد دارد طول عمر محصولات خود را از طریق دستگاه های پریمیوم بیشتری که می توانند در طول زمان به روز شوند، افزایش دهد. البته، از آنجایی که ماوس یک بار خرید است، بهروزرسانیهای مداوم نرمافزار باید از طریق نوعی مدل خدمات تأمین شود.
پاتل از فابر پرسید که آیا می تواند “یک موش اشتراکی را تصور کند” و او پاسخ داد “احتمالا”. فابر در ادامه توضیح داد که مشتریان «هیچ وقت نگران این موضوع نیستند [their mice] دوباره” که مشابه خدمات کنفرانس ویدئویی لاجیتک است.
وقتی از فابر پرسیده شد که آیا لاجیتک به جز هزینه اشتراک یا تبلیغات، مدل دیگری برای کسب درآمد دارد یا خیر، فابر پاسخ منفی داد و او توسط یک ماوس همیشه که یک مدل تجاری همراه در مورد بهروزرسانیهای نرمافزاری دارد، “محور” شده است.
ما به بازیافت و نوسازی محصولات ادامه می دهیم. همه اینها خوب است. اما با توجه به آنچه گفته شد، من شیفته یک موس برای همیشه یا راه حل کنفرانس ویدیویی برای همیشه هستم که شما فقط با نرم افزار به روز می کنید و یک مدل کسب و کار در اطراف آن ایجاد می کنید.
بعداً در این مصاحبه، فابر گفت که میتواند مدلی نیز وجود داشته باشد که در آن مشتریان ماوس را با نسخه جدیدتر معامله کنند، مشابه چیزی مانند برنامه ارتقای آیفون.
ماوس برای همیشه و همیشه میتواند موشی باشد که شما نگه میدارید و ما فقط بهروزرسانیهای نرمافزاری را برای شما ارسال میکنیم، اما همچنین میتواند موشی باشد که در Best Buy آن را تحویل میدهید و ما آن را پس میگیریم یا Best Buy آن را پس میگیرد و بازسازی میکند. و آن را مجددا می فروشد که یک مدل تجاری دیگر است. ما شروع به انجام این کار کردهایم اما هنوز در مقیاسی که نیاز داریم نیست.
فابر خاطرنشان کرد که مشتریان به طور متوسط حدود 26 دلار برای ماوس یا صفحه کلید خرج می کنند که برای چیزهایی که هر روز استفاده می کنید «واقعاً بسیار کم» است. او گفت: “جای زیادی برای ایجاد ارزش بیشتر در آن فضا وجود دارد، زیرا ما مردم را بهرهورتر میکنیم.”